Bí quyết "Chạm Đỉnh" xếp hạng Amazon: Mẹo tối ưu SEO danh sách sản phẩm hiệu quả

Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt trên sàn thương mại điện tử Dropshipping Amazon, việc xếp thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm là yếu tố then chốt để đạt được thành công. Với hơn 2 triệu nhà bán hàng trên Amazon đang hoạt động tính đến năm 2024, tối ưu hóa danh sách sản phẩm bằng các kỹ thuật SEO Amazon hiệu quả không còn là lựa chọn, mà đã trở thành điều bắt buộc.

Cũng giống như người dùng Google hiếm khi xem qua trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm, người mua hàng trên Amazon thường chỉ dừng lại ở những kết quả đầu. Nếu danh sách sản phẩm của bạn không được tối ưu hóa đầy đủ, sản phẩm tiềm năng của bạn cũng sẽ bị lu mờ, dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội để bán hàng. Bài viết này Hidemium sẽ đi sâu vào các nguyên tắc cơ bản của việc tối ưu hóa danh sách sản phẩm trên Amazon và chia sẻ những mẹo Amazon SEO thực tiễn để nâng cao thứ hạng của bạn.

1. Amazon là gì?

Amazon là một công ty công nghệ quốc gia của Mỹ được thành lập vào năm 1994 tại Bellevue, Washington do Jeff Bezos sáng lập, tập trung chủ yếu vào các hoạt động thương mại điện tử, dropshipping, trí tuệ nhân tạo cũng như điện toán đám mây. Ngày nay, Amazon được xem là một trong 4 ông lớn của công nghệ thế giới, bên cạnh Google, Apple và Facebook.

Ban đầu từ mảng bán sách, Amazon đã mở rộng thêm đa dạng lĩnh vực từ bán sách trực tuyến, cung cấp video, âm thanh (mp3), audiobook,… đến các sản phẩm công nghệ như phần mềm, trò chơi, đồ may mặc, thực phẩm, trang sức,… Từ một nhà sách trực tuyến phục vụ nhu cầu mua bán và trao đổi hàng hóa trên internet, sau nhiều năm phát triển, giờ đây, Amazon đã trở thành một trong các công ty hàng đầu về lĩnh vực thương mại điện tử đa quốc gia trên toàn thế giới.

Hiện nay, “Amazon” đã trở thành một trong những tập đoàn bán lẻ trực tuyến hàng đầu thế giới nổi tiếng trên toàn thế giới, với doanh số bán hàng chiếm khoảng 44% tổng doanh số thương mại điện tử tại Hoa Kỳ trong năm 2017.

2. Thuật toán A10 của Amazon là gì?

Thuật toán A10 của Amazon quyết định thứ hạng sản phẩm và hoạt động khác biệt so với công cụ tìm kiếm của Google. Trong khi Google tập trung vào liên kết ngược (backlink) và sự phù hợp của nội dung, A10 ưu tiên tỷ lệ chuyển đổi bán hàng. Nói một cách đơn giản, sản phẩm của bạn bán càng nhiều, thứ hạng của nó càng tốt trong kết quả tìm kiếm.

Ngoài tỷ lệ chuyển đổi, A10 còn xem xét:

• Từ khóa của danh sách sản phẩm

• Mức độ phù hợp của mô tả sản phẩm

• Đánh giá sản phẩm

• Tình trạng hàng tồn kho

• Lượng tương tác từ các nền tảng mạng xã hội bên ngoài

Việc chú trọng vào dữ liệu bên ngoài là một thay đổi lớn so với thuật toán A9 trước đây, nhấn mạnh tầm quan trọng của các hoạt động ngoài Amazon trong việc cải thiện thứ hạng sản phẩm.

Vì vậy, ba chiến lược chính để tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm Amazon là:

• Xây dựng danh sách sản phẩm hấp dẫn

• Tận dụng các trâng mạng xã hội để thu hút lưu lượng truy cập đến danh sách sản phẩm

• Thường xuyên cập nhật và tối ưu hóa nội dung để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người mua

Mặc dù cả ba đều rất quan trọng, tuy nhiên bài viết này sẽ tập trung vào tối ưu hóa trang sản phẩm - nền tảng của Amazon SEO .

3. Cách tối ưu hóa SEO danh sách sản phẩm trên Amazon

Tối ưu hóa danh sách sản phẩm trên Amazon dropshipping đảm bảo sản phẩm của bạn nổi bật và chuyển đổi từ người xem thành người mua, giúp gia tăng doanh số Amazon. Dưới đây là các bước để tối ưu được hiệu quả:

3.1 Kiểm tra hiệu suất hiện tại của danh sách

Trước khi áp dụng các chiến lược mới để bán sản phẩm, hãy đánh giá hiệu suất của các danh sách hiện tại. Bạn có thể thực hiện việc này thủ công hoặc sử dụng các công cụ như Amazon Listing Quality Checker (LQC) của Weby Corp. Công cụ này phân tích danh sách của bạn dựa trên 10 yếu tố quan trọng và đưa ra điểm số từ 0 đến 100, giúp bạn dễ dàng xác định những điểm cần cải thiện.

3.2 Thực hiện nghiên cứu các Từ khóa Hiệu quả trên Amazon

Từ khóa là nền tảng của Amazon SEO, giúp người mua tìm thấy sản phẩm của bạn giữa hàng ngàn đối thủ cạnh tranh.

Hãy bắt đầu bằng cách nghiên cứu từ khóa từ góc độ của khách hàng. Nghĩ về các thuật ngữ mà người mua tiềm năng có thể sử dụng. Ví dụ, thay vì các từ khóa chung chung như “giày chạy bộ,” hãy chọn các từ khóa cụ thể hơn như “giày chạy bộ đường trường màu đen cho nữ.” Việc nhắm đến từ khóa có khối lượng tìm kiếm cao cùng với từ khóa dài (long-tail) ít cạnh tranh sẽ cải thiện đáng kể khả năng hiển thị của bạn.

Ngoài ra, hãy phân tích từ khóa của đối thủ dropshipping cạnh tranh để hiểu rõ các thuật ngữ hiệu quả nhất trong lĩnh vực của bạn. Các công cụ như Google Keyword Planner có thể đơn giản hóa quy trình nghiên cứu, hoặc bạn có thể thuê một agency SEO Amazon để nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp.

3.3 Tạo một tiêu đề sản phẩm chỉn chu và hấp dẫn

Tiêu đề sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng và cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Amazon. Một tiêu đề có cấu trúc tốt sẽ cân bằng giữa sự rõ ràng và việc sử dụng từ khóa chiến lược để tối đa hóa khả năng hiển thị.

a. Cách tạo tiêu đề sản phẩm nổi bật trên Amazon:

• Ưu tiên từ khóa quan trọng lên đầu tiêu đề: Thuật toán của Amazon sử dụng các từ đầu tiên trong tiêu đề để tạo URL và xác định thứ hạng, vì vậy hãy làm cho chúng thật nổi bật.

• Giữ tiêu đề ngắn gọn: Nhắm đến độ dài từ 60-150 ký tự để đảm bảo sự rõ ràng và dễ đọc.

• Viết hoa hợp lý: Sử dụng chữ viết hoa ở chữ cái đầu của mỗi từ.

• Bao gồm thông tin chi tiết quan trọng: Thêm các thông tin như màu sắc, kích thước, số lượng, và các tính năng nổi bật.

• Sử dụng số thay vì chữ: Ví dụ: “12-pack” rõ ràng hơn “twelve-pack.”

• Tập trung vào mục đích người dùng: Nghĩ về thông tin khách hàng cần để đưa ra quyết định mua hàng.

• Tách biệt các thông tin rõ ràng: Sử dụng dấu gạch ngang (-) hoặc dấu gạch đứng (|) để phân chia các phần khác nhau trong tiêu đề.

b. Tránh các sai lầm thường gặp trên Amazon:

• Viết toàn bộ bằng chữ hoa, vì điều này có thể tạo cảm giác như đang hét vào khách hàng.

• Sử dụng các tính từ không cần thiết như “tuyệt vời” hay “tốt nhất.”

• Nhồi nhét quá nhiều từ khóa, khiến tiêu đề không tự nhiên và khó đọc.

3.4 Nâng cấp hình ảnh sản phẩm trên Amazon

Hình ảnh chất lượng cao là yếu tố then chốt trong việc thúc đẩy doanh số trên Amazon dropshipping. Khách hàng dựa vào hình ảnh để hiểu rõ và tin tưởng sản phẩm nào mà họ đang xem xét. Hãy đảm bảo rằng ảnh sản phẩm của bạn tuân thủ các nguyên tắc bán hàng trên Amazon

a. Yêu cầu cơ bản về hình ảnh

• Tính chính xác: Hình ảnh phải thể hiện chính xác sản phẩm và phù hợp với tiêu đề.

• Độ phân giải tối ưu: Sử dụng ảnh có độ phân giải tối thiểu 1000px để kích hoạt tính năng zoom, nhưng nhắm đến kích thước 1600px hoặc lớn hơn để đạt hiệu quả tốt nhất. Kích thước tối đa là 10,000px ở cạnh dài nhất.

• Định dạng tệp được chấp nhận: Ưu tiên JPEG, nhưng PNG, TIFF, và GIF cũng được chấp nhận.

• Yêu cầu cho ảnh chính: Ảnh chính phải có nền trắng sạch sẽ, sản phẩm chiếm ít nhất 85% khung hình. Tránh thêm văn bản, logo, đường viền hoặc watermark.

b. Mẹo tối ưu hóa hiệu quả hình ảnh

• Sử dụng tất cả các vị trí ảnh có sẵn: (1 ảnh chính + 6 ảnh bổ sung). Bao gồm các góc nhìn khác nhau, ảnh cận cảnh và các tình huống thực tế khi sử dụng sản phẩm.

• Chèn infographic: để nhấn mạnh rõ ràng các tính năng và lợi ích.

• Đầu tư vào nhiếp ảnh chuyên nghiệp: với ánh sáng và bố cục tốt.

• Thêm video: để trình bày sản phẩm một cách sinh động và hấp dẫn. Video có thể giúp sản phẩm của bạn nổi bật và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

3.5 Viết mô tả sản phẩm ấn tượng

Mặc dù hình ảnh thu hút sự chú ý, nhưng mô tả sản phẩm được viết tốt sẽ giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng. Đây cũng là cơ hội để tích hợp từ khóa liên quan một cách tự nhiên, cải thiện khả năng hiển thị tìm kiếm.

Cách viết mô tả hấp dẫn:

• Sử dụng tối đa 2,000 ký tự để trình bày chi tiết các tính năng quan trọng một cách cuốn hút và đầy đủ thông tin.

• Nhấn mạnh lợi ích cho khách hàng thay vì chỉ liệt kê tính năng.

• Giữ giọng văn rõ ràng và chuyên nghiệp: Tránh dùng từ lóng hoặc ngôn ngữ quá quảng cáo.

• Kiểm tra ngữ pháp và chính tả để đảm bảo sự chuyên nghiệp, lỗi nhỏ cũng có thể làm giảm lòng tin của khách hàng.

• Tích hợp từ khóa tự nhiên mà không làm giảm tính mạch lạc.

• Tránh các nội dung chủ quan: các chương trình khuyến mãi, hoặc liên kết bên ngoài.

3.6 Tối ưu hóa mô tả với nội dung Amazon A+

Nội dung Amazon A+ cho phép bạn vượt qua giới hạn văn bản thông thường bằng cách tích hợp thêm đồ họa, hình ảnh và các yếu tố thiết kế. Tính năng này giúp bạn kể câu chuyện thương hiệu một cách trực quan, tạo sự khác biệt với đối thủ và thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn.

3.7 Nổi bật các đặc điểm của sản phẩm

Các gạch đầu dòng (bullet points) là công cụ quan trọng để thể hiện các đặc điểm chính của sản phẩm một cách rõ ràng và dễ hiểu. Với giới hạn tối đa năm gạch đầu dòng, mỗi gạch lên đến 1.000 ký tự, mục tiêu là cung cấp thông tin ngắn gọn nhưng đầy đủ để nhanh chóng truyền tải giá trị của sản phẩm đến khách hàng tiềm năng.

Mẹo tạo gạch đầu dòng ấn tượng

• Tập trung vào nhu cầu khách hàng: Xác định các đặc điểm chính của sản phẩm và nghĩ về những câu hỏi hoặc vấn đề mà khách hàng có thể gặp phải. Sử dụng phần này để giải quyết trực tiếp các mối quan tâm đó.

• Nhấn mạnh lợi ích: Đừng chỉ liệt kê các đặc điểm như “kích thước” hay “chất liệu” mà hãy giải thích cách những yếu tố này giúp giải quyết vấn đề hoặc cải thiện trải nghiệm người mua.

• Đưa những lợi ích quan trọng nhất lên đầu: Đặt các lợi ích nổi bật nhất ở vị trí đầu tiên để thu hút sự chú ý ngay lập tức.

• Làm đẹp nội dung: Đảm bảo các gạch đầu dòng được cấu trúc gọn gàng, dễ đọc. Xem xét việc sử dụng định dạng HTML và luôn viết hoa chữ cái đầu tiên của mỗi gạch đầu dòng.

• Tích hợp từ khóa tự nhiên: Chèn các từ khóa liên quan một cách hợp lý để tăng cường SEO, nhưng vẫn đảm bảo tính tự nhiên và dễ đọc. Tránh lạm dụng từ khóa.

3.8 Tạo dựng sự uy tín trên Amazon

Sự uy tín được tạo nên dưới dạng các đánh giá từ khách hàng là yếu tố then chốt để duy trì sự tin cậy và khả năng hiển thị trên Amazon dropshipping. Từ những kinh nghiệm mua hàng trên Amazon, khách hàng sẽ tìm hiểu được sự uy tín của cửa hàng và quyết định có đặt hàng hay không. Ngay cả các danh sách sản phẩm được tối ưu hóa tốt nhất về từ khóa, hình ảnh và mô tả cũng có thể thất bại nếu hồ sơ đánh giá của bạn yếu kém.

Cách cải thiện đánh giá:

• Phân tích phản hồi: Tìm các diểm chung trong các đánh giá tiêu cực để nhận diện các vấn đề cần cải thiện. Chủ động giải quyết những vấn đề phổ biến này.

• Yêu cầu đánh giá một cách chân thực: Theo dõi khách hàng sau khi mua hàng qua email hoặc trao đổi trực tiếp để khuyến khích họ để lại đánh giá. Tránh cung cấp các khuyến mãi, vì điều này có thể vi phạm chính sách của Amazon.

• Cung cấp chất lượng và giá trị vượt mong đợi: Đảm bảo sản phẩm đáp ứng hoặc vượt qua mong đợi của khách hàng bằng cách giải quyết các vấn đề phổ biến trên thị trường. Điều này giảm nguy cơ nhận phản hồi tiêu cực.

• Tương tác với khách hàng: Phản hồi nhanh chóng các câu hỏi—nhắm đến thời gian xử lý trong vòng 24 giờ. Phản hồi nhanh không chỉ cải thiện xếp hạng người bán mà còn thúc đẩy sự tương tác tích cực.

• Trích dẫn đánh giá trong danh sách sản phẩm: Làm nổi bật các đánh giá tích cực trong phần mô tả sản phẩm để xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng.

4. Mẹo tối ưu hóa SEO trên Amazon là gì?

Đưa chiến lược SEO trên Amazon dropshipping của bạn lên một tầm cao mới với các mẹo nâng cao sau:

• Thiết lập mối quan hệ giữa các đặc điểm: Hỗ trợ người mua dễ dàng so sánh các sản phẩm khác nhau bằng cách tạo các mối quan hệ cha/con cho các đặc điểm như kích thước, màu sắc hoặc tính năng. Điều này cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng khả năng hiển thị.

• Chọn đúng danh mục: Đặt sản phẩm vào danh mục và tiểu danh mục tối ưu có thể tăng đáng kể tỷ lệ nhấp. Nghiên cứu danh mục của đối thủ và hướng đến các danh mục giúp bạn có lợi thế cạnh tranh cao nhất.

• Tránh nội dung trùng lặp: Nội dung lặp lại trên nhiều danh sách hoặc nền tảng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng của bạn. Kết hợp các danh sách tương tự khi cần thiết và điều chỉnh mô tả sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng của Amazon.

• Tối ưu hóa chi tiết kỹ thuật: Cung cấp thông số kỹ thuật đầy đủ, chính xác để giúp người mua đưa ra quyết định thông minh. Thông tin chi tiết không chỉ xây dựng lòng tin mà còn giúp danh sách sản phẩm của bạn phù hợp hơn với các truy vấn tìm kiếm của khách hàng.

5. Kết luận

Để vươn lên và đạt được thứ hạng cao trên Amazon, việc tối ưu hóa danh sách sản phẩm không chỉ là một chiến lược mà là yếu tố quyết định thành công. Những mẹo SEO mà chúng tôi chia sẻ trong bài viết này sẽ giúp bạn xây dựng các danh sách sản phẩm nổi bật, thu hút sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy doanh số Amazon. Hãy tập trung vào việc cải thiện tiêu đề, hình ảnh, mô tả sản phẩm, và đặc biệt là xây dựng sự tín nhiệm thông qua các đánh giá từ khách hàng. Bằng cách áp dụng những chiến thuật SEO hiệu quả, bạn không chỉ cải thiện thứ hạng mà còn gia tăng cơ hội bán hàng trong môi trường cạnh tranh khốc liệt này. Hãy không ngừng tối ưu hóa và theo dõi hiệu quả để luôn đứng vững trên "đỉnh" của Amazon dropshipping!

Nếu bạn cần tư vấn thêm bất kỳ thông tin nào, hãy liên hệ với Hidemium nhé.