TikTok Shopping Ads mang đến một giải pháp quảng cáo sáng tạo, cho phép bạn thiết lập các video quảng cáo có thể mua sắm trực tiếp ngay trên TikTok. Điều này giúp người dùng dễ dàng duyệt sản phẩm và mua hàng mà không cần rời khỏi ứng dụng.

Tính năng này hỗ trợ các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng cường tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa danh mục sản phẩm, từ đó nâng cao doanh thu. Vậy làm thế nào để tận dụng triệt để TikTok Shopping Ads? 

1. Hướng dẫn thiết lập Tiktok Shopping Ads

Bước 1: Tạo tài khoản Tiktok Shop

Nếu bạn chưa sở hữu TikTok Shop, hãy truy cập TikTok Seller Center để đăng ký. Dù không phải tất cả định dạng quảng cáo yêu cầu TikTok Shop, việc sử dụng TikTok Shop giúp bạn khai thác tối đa hiệu quả từ TikTok Shopping Ads.

Lưu ý: TikTok Shop hiện hỗ trợ tại các quốc gia như Việt Nam, Philippines, Singapore, Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Anh và Mỹ.

Bước 2: Truy cập trung tâm bán hàng (Seller Center)

• Đăng nhập vào TikTok Seller Center.
• Tìm và chọn mục Shop Ads ở menu bên trái.

Bước 3: Hoàn thành thông tin yêu cầu

• Nếu thấy nút Create Campaign hoặc Create Ads, bạn có thể bắt đầu tạo chiến dịch.
• Nếu không, hãy hoàn thành các bước như:
  • Kết nối tài khoản Business Center.
  • Liên kết tài khoản Ads Manager.
  • Đồng bộ tài khoản TikTok.

Bước 4: Tạo chiến dịch quảng cáo

• Nhấn vào Create Campaign để bắt đầu.
• Chọn mục tiêu chiến dịch là Product Sales.
• Đặt nguồn sản phẩm từ TikTok Shop.
• Tạo và xuất bản quảng cáo.

>>> Tìm hiểu thêm: Mẹo tối ưu hóa TikTok Shop: Dễ dàng đưa video của bạn lên xu hướng

2. 3 định dạng quảng cáo TikTok Shopping Ads giúp tăng doanh số và độ tin cậy

TikTok Shopping Ads hiện cung cấp 3 định dạng quảng cáo phổ biến, giúp doanh nghiệp tăng uy tín và kết nối gần hơn với khách hàng:

• Quảng cáo mua sắm bằng video.
• Quảng cáo danh mục sản phẩm.
• Quảng cáo mua sắm trực tiếp.

Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về từng loại định dạng để bạn dễ dàng triển khai chiến dịch quảng cáo hiệu quả!

2.1 Quảng cáo mua sắm bằng video – Tương tác trực tiếp với khách hàng

Quảng cáo mua sắm bằng video cho phép người dùng TikTok khám phá và mua sản phẩm ngay trong ứng dụng, giúp hành trình mua sắm diễn ra mượt mà và không gián đoạn.

Những lợi ích nổi bật:

• Khai thác tối đa các định dạng sẵn có của TikTok:
  • Định dạng này tích hợp các loại quảng cáo như Collection Ads hay Dynamic Showcase Ads, giúp doanh nghiệp tạo ra nội dung hấp dẫn và thu hút hơn.
• Hành trình mua hàng nhanh chóng:
  • Người xem có thể nhấn vào thẻ sản phẩm hoặc liên kết trong video để mua hàng ngay trên TikTok Shop, dễ dàng thúc đẩy quyết định mua sắm.
• Nhắm đúng khách hàng mục tiêu:
  • Hệ thống tự động tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo, nhắm đến các nhóm đối tượng cụ thể dựa trên nhân khẩu học (tuổi, giới tính, ngôn ngữ) và sở thích (hashtag, nội dung video).
• Thống kê hiệu quả chi tiết:
  • Tất cả dữ liệu như số lượt nhấp chuột, lượt xem video, thời gian xem, hay hoạt động mua hàng đều được ghi nhận đầy đủ.
• Hỗ trợ mục tiêu toàn diện:
  • Quảng cáo có thể được tối ưu hóa dựa trên các mục tiêu như: Tăng lượt nhấp chuột, Khởi tạo thanh toán, hoặc Tối đa hóa doanh thu.
• Linh hoạt với tài khoản TikTok:
  • Bạn có thể sử dụng tài khoản TikTok cá nhân hoặc xin quyền từ tài khoản khác để triển khai quảng cáo.

a. Hướng dẫn tạo quảng cáo mua sắm bằng video trên TikTok:

Bước 1: Tạo chiến dịch mới

• Truy cập vào TikTok Ads Manager và chọn mục tiêu Product Sales.
• Đặt TikTok Shop làm nguồn sản phẩm chính.
• Cài đặt các thông tin cơ bản cho chiến dịch.

Bước 2: Thiết lập nhóm quảng cáo (Ad Group):

• Chọn định dạng Video Shopping Ads.
• Đặt độ tuổi tối thiểu từ 18+ để phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu.
• Chọn các mục tiêu tối ưu hóa (doanh thu, lượt mua hàng, v.v.) và phương thức đặt giá thầu.
• Hoàn thiện các thiết lập khác, sau đó tiếp tục.

Bước 3: Tạo nội dung quảng cáo:

• Chọn tài khoản TikTok đại diện cho thương hiệu.
• Thêm sản phẩm cần quảng bá (đảm bảo sản phẩm đang hoạt động và còn hàng).
• Tải lên hoặc chọn video từ thư viện sẵn có.
• Xem trước nội dung và cài đặt trang đích.
• Gửi chiến dịch để bắt đầu.

b. Cách thực hành tốt nhất khi sử dụng quảng cáo Video Shopping trên Tiktokshop

Đầu tiên, điều quan trọng là bạn phải biết rằng quảng cáo video shopping trên TikTok cực kỳ hiệu quả để:

• Ra mắt sản phẩm mới.
• Nổi bật các tính năng và lợi ích của sản phẩm.
• Tạo ra thông điệp thương hiệu rộng lớn để thu hút sự chú ý.

Để tận dụng tối đa tiềm năng của quảng cáo video shopping trên TikTok, bạn cần áp dụng một số mẹo và chiến thuật sau:

Lựa chọn mục tiêu phù hợp 

Như đã đề cập trước đó, quảng cáo video shopping trên TikTok được trang bị tính năng Full-Funnel Optimization Goals. Khi kết hợp đúng mục tiêu với tính năng này, hiệu quả quảng cáo của bạn sẽ được nâng cao đáng kể. Dưới đây là một hướng dẫn tổng quan:

• Giai đoạn ra mắt: Nếu bạn đang giới thiệu một sản phẩm hoặc thương hiệu mới, hãy bắt đầu với mục tiêu Click để tối đa hóa nhận thức.
• Giai đoạn cân nhắc: Khi bạn đã tạo được sự chú ý ban đầu, sử dụng mục tiêu Initiate Checkout để thúc đẩy người dùng có ý định mua hàng.
• Giai đoạn chuyển đổi: Đối với các sản phẩm đã được xác lập hoặc chiến dịch retargeting, tối ưu hóa cho mục tiêu Purchases hoặc Gross Revenue Optimization để thúc đẩy doanh thu trực tiếp.

Sử dụng các Add-On tương tác 

Các Add-On tương tác là tính năng đặc biệt giúp bạn làm cho quảng cáo video shopping trên TikTok trở nên thú vị và hấp dẫn hơn với người xem. Dưới đây là một số Add-On tương tác bạn có thể sử dụng trong quảng cáo video shopping TikTok:

• Product Card: Hiển thị hình ảnh sản phẩm trong video quảng cáo. Người dùng có thể nhấp vào để xem chi tiết sản phẩm.
• Display Card: Tạo nhiều quảng cáo với các hình ảnh khác nhau từ cùng một video.
• Voting Sticker: Cho phép người xem tham gia bỏ phiếu trong quảng cáo, tăng mức độ tương tác.
• Countdown Sticker: Tạo sự khẩn cấp với bộ đếm thời gian cho các sự kiện sắp diễn ra.

Cách bắt đầu với các Add-On tương tác trong quảng cáo video shopping TikTok:

• Tạo chiến dịch mới với mục tiêu Product Sales và nguồn sản phẩm từ TikTok Shop.
• Chọn Video Shopping tại cấp độ nhóm quảng cáo.
• Chọn Create Interactive Add-Ons ở cấp độ quảng cáo.

Bằng cách áp dụng những thực hành này, bạn sẽ có thể tối đa hóa hiệu quả chiến dịch quảng cáo video shopping trên TikTok và thúc đẩy doanh thu mạnh mẽ cho thương hiệu của mình.

2.2 Quảng cáo danh sách sản phẩm trên TikTok

Quảng cáo danh sách sản phẩm trên TikTok là một tính năng quảng cáo mới, giúp các nhà quảng cáo mở rộng danh mục sản phẩm của mình trên nền tảng và gia tăng phạm vi quảng cáo vượt ra ngoài trang For You. Các quảng cáo này cho phép nhà quảng cáo giới thiệu sản phẩm của mình trên các khu vực mua sắm như "Sản phẩm được đề xuất" hay "Sản phẩm liên quan" trên TikTok, nơi người dùng có sở thích liên quan và có nhu cầu mua hàng cao có thể tìm thấy và mua các sản phẩm đó.

a. Các tính năng của quảng cáo danh sách sản phẩm trên TikTok

Trước khi quyết định sử dụng quảng cáo mua sắm trên TikTok, bạn cần hiểu rõ một số đặc điểm quan trọng của chúng:

• Không yêu cầu video: Khác với nhiều định dạng quảng cáo trên TikTok khác, quảng cáo danh sách sản phẩm không yêu cầu bạn tạo video riêng cho quảng cáo.
• Trình bày danh mục sản phẩm: Bạn có thể giới thiệu danh mục sản phẩm của mình một cách quy mô, trưng bày nhiều sản phẩm cùng một lúc mà không cần phải tạo nội dung video.
• Xuất hiện trong dòng thời gian: Các quảng cáo xuất hiện trong dòng thời gian của người dùng, bao gồm lời kêu gọi hành động (CTA) để hướng người dùng đến danh mục sản phẩm.
• Báo cáo hiệu suất sản phẩm: Báo cáo này phân tích các giao dịch mua hàng từ chiến dịch quảng cáo mua sắm TikTok của bạn. Nó cung cấp các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi, tổng giá trị thanh toán, số lượt xem trang, v.v. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để nhận diện các sản phẩm thúc đẩy doanh số trên TikTok và cải thiện chiến dịch hiệu quả.

b. Hướng dẫn tạo quảng cáo danh sách sản phẩm TikTokshop

Để thiết lập chiến dịch quảng cáo danh sách sản phẩm trên TikTok, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Tạo danh mục sản phẩm

• Đăng nhập vào Trung tâm kinh doanh TikTok.
• Vào mục "Tài sản" > "Danh mục".
• Đặt tên cho danh mục, chọn loại tiền tệ và xác định khu vực mục tiêu.

Bước 2: Tải lên sản phẩm

• Chọn danh mục của bạn và vào phần "Sản phẩm" trong mục "Quản lý".
• Nhấn "Tải lên sản phẩm" và chọn phương thức (thủ công, feed dữ liệu, hoặc tải tệp).
• Điền đầy đủ thông tin sản phẩm (các thuộc tính bắt buộc).

Bước 3: Tạo video

Để tạo quảng cáo video mua sắm, bạn có thể sử dụng thông tin sản phẩm để tự động tạo video danh mục hoặc tải lên/lựa chọn video từ thư viện tài sản của bạn.

• Tạo video đơn: Chọn video đơn làm định dạng quảng cáo và tải lên hoặc tạo video bằng các công cụ có sẵn.
• Tạo video danh mục: Sau khi thêm sản phẩm vào danh mục, vào Trung tâm kinh doanh và mở nó trong "Quản lý danh mục". Chọn "Video" và chọn kiểu video (Mẫu động, Mẫu tùy chỉnh, hoặc Mẫu TikTok có sẵn). Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tạo video.

Bước 4: Kết nối nguồn sự kiện

• Vào Trung tâm kinh doanh và mở danh mục trong "Quản lý danh mục".
• Chọn "Nguồn sự kiện" để kết nối đối tác đo lường ứng dụng hoặc Pixel TikTok với danh mục của bạn, giúp tối ưu hóa quảng cáo động dựa trên tương tác của người dùng.

Bước 5: Tạo quảng cáo danh sách sản phẩm TikTok

Sau khi tạo danh mục, tải sản phẩm và video lên, và kết nối nguồn sự kiện, bạn có thể tiếp tục tạo chiến dịch:

• Cấp độ chiến dịch: Truy cập vào tab "Chiến dịch" và nhấn "Tạo chiến dịch". Chọn "Doanh số sản phẩm" dưới mục "Mục tiêu quảng cáo", sau đó chọn nguồn sản phẩm (Danh mục hoặc TikTok Shop) và đặt ngân sách chiến dịch.
• Cấp độ nhóm quảng cáo: Chọn vị trí tối ưu hóa (Ứng dụng hoặc Website) và chọn ứng dụng hoặc Pixel để tối ưu hóa. Lựa chọn vị trí quảng cáo (TikTok, Pangle, hoặc Tự động). Dưới phần "Đối tượng", chọn đối tượng mục tiêu, bao gồm đối tượng tái nhắm và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Cấp độ quảng cáo: Dưới phần "Sản phẩm", chọn danh mục của bạn và chọn các sản phẩm mong muốn. Lựa chọn loại video cho chiến dịch quảng cáo video mua sắm (Video đơn, Hình ảnh đơn, Video danh mục, hoặc Catalog Carousel).

Xuất bản chiến dịch của bạn

Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể xuất bản chiến dịch quảng cáo của mình và bắt đầu tối ưu hóa kết quả từ TikTok.

Với các tính năng mạnh mẽ và khả năng tiếp cận lượng lớn người dùng có nhu cầu cao, quảng cáo danh sách sản phẩm TikTok sẽ là công cụ hữu ích để nâng cao doanh số bán hàng và mở rộng thương hiệu của bạn trên nền tảng này.

c. Cách thực hành tốt nhất khi quảng cáo danh mục sản phẩm trên TikTokshop

Quảng cáo danh mục sản phẩm TikTok là một công cụ hiệu quả khi bạn muốn:

• Thúc đẩy doanh số mà không có video nội dung sẵn có
• Mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng trên TikTok
• Quảng bá hiệu quả một loạt các sản phẩm

Để tận dụng tối đa tiềm năng của quảng cáo danh mục sản phẩm trên TikTok, dưới đây là những mẹo hữu ích bạn nên tham khảo:

Sử dụng quảng cáo video danh mục

Đây là một định dạng phụ trong quảng cáo mua sắm trên TikTok, tận dụng tính năng đề xuất sản phẩm của Quảng Cáo Danh Mục. Quảng cáo này sử dụng hình ảnh trong danh mục của bạn để giới thiệu nhiều sản phẩm trong một quảng cáo duy nhất và hiển thị sản phẩm dựa trên tín hiệu người dùng nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.

Tận dụng các phần tương tác bổ sung:

Tương tự như Quảng Cáo Video Mua Sắm, quảng cáo danh mục sản phẩm cũng cho phép bạn sử dụng các phần tương tác bổ sung để khuyến khích người xem tham gia. Các phần bổ sung này bao gồm:

• Thẻ sản phẩm: Hiển thị thông tin chi tiết về sản phẩm (giá, thương hiệu, v.v.) trực tiếp trong video quảng cáo. Đây là cách lý tưởng để nổi bật các sản phẩm đặc biệt.
• Thẻ sản phẩm (Tính năng mới): Hiển thị nhiều sản phẩm dưới dạng hình thu nhỏ bên cạnh video quảng cáo. Mỗi hình thu nhỏ sẽ liên kết đến trang sản phẩm riêng biệt, rất phù hợp để thúc đẩy việc khám phá sản phẩm và tăng doanh thu.

Chú ý đến đích đến của quảng cáo:

Với quảng cáo danh mục sản phẩm trên TikTok, bạn có thể lựa chọn nơi người xem sẽ đến sau khi nhấp vào quảng cáo:

• Trang sản phẩm nhanh (Dành cho quảng cáo web): Một trang sản phẩm đơn giản trong TikTok để giới thiệu nhiều sản phẩm và thu thập dữ liệu người dùng. Người dùng sẽ được chuyển đến website của bạn để thực hiện thanh toán.
• Điểm đến tự động (Dành cho quảng cáo web): TikTok tự động gửi người xem đến trang website của bạn hoặc trang sản phẩm nhanh phù hợp nhất với khả năng chuyển đổi cao hơn.

Với những thực hành tốt nhất này, bạn có thể tận dụng tối đa quảng cáo danh mục sản phẩm trên TikTok để tăng trưởng doanh thu và nâng cao uy tín thương hiệu của mình.

2.3 Quảng cáo mua sắm trực tiếp trên TikTok: Cải thiện trải nghiệm mua sắm ngay trong ứng dụng

Ra mắt vào năm 2022, quảng cáo mua sắm trực tiếp (Live Shopping Ads) là một trong ba định dạng quảng cáo mua sắm của TikTok. Tính năng này cho phép các doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm trực tiếp thông qua các buổi livestream trên TikTok, kết hợp giữa sự hấp dẫn của video trực tiếp và tính tiện lợi của việc mua hàng ngay trong ứng dụng.

a. Các tính năng nổi bật của quảng cáo mua sắm trực tiếp trên TikTok

Quảng cáo mua sắm trực tiếp của TikTok có hai tính năng đặc biệt sau:

• Khám phá và mua sắm ngay trong video: Người dùng có thể tìm kiếm và mua sản phẩm ngay trong video livestream mà không cần rời khỏi ứng dụng hay truy cập vào website khác. Điều này giúp người xem có một trải nghiệm mua sắm liền mạch mà không bị gián đoạn.
• Hiển thị thông tin sản phẩm: Trong suốt quá trình livestream, một biểu tượng nhỏ hiển thị thông tin sản phẩm sẽ xuất hiện trên màn hình. Người xem chỉ cần nhấn vào biểu tượng này để xem chi tiết sản phẩm và thêm vào giỏ hàng mà không làm gián đoạn video trực tiếp.

b. Hướng dẫn cách tạo quảng cáo mua sắm trực tiếp trên Tiktok

Để tạo quảng cáo mua sắm trực tiếp trên TikTok, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Tạo chiến dịch mới

• Truy cập TikTok Ads Manager và bắt đầu chiến dịch mới.
• Chọn mục tiêu chiến dịch là Product Sales và TikTok Shop là nguồn sản phẩm.
• Cài đặt chiến dịch theo nhu cầu của bạn.

Bước 2: Thiết lập nhóm quảng cáo

• Chọn LIVE Shopping Ads là loại quảng cáo.
• Chọn tài khoản TikTok đại diện cho doanh nghiệp của bạn trong chiến dịch.
• Chọn cửa hàng bạn muốn quảng bá sản phẩm.
• Cài đặt nhóm quảng cáo và chọn đối tượng mục tiêu từ 18 tuổi trở lên.
• Cài đặt ngày giờ bắt đầu và kết thúc để khớp với thời gian livestream của bạn.

Bước 3: Tạo quảng cáo

• Chọn Real-time LIVE để sử dụng livestream hoặc chọn video có sẵn làm quảng cáo.
• Hoàn tất các cài đặt quảng cáo còn lại và nhấn Submit để xuất bản.

c. Cách thực hành tốt khi sử dụng quảng cáo mua sắm trực tiếp

Quảng cáo mua sắm trực tiếp rất phù hợp để:

• Giới thiệu sản phẩm hoặc bộ sưu tập mới.
• Cung cấp các ưu đãi và giảm giá đặc biệt trong suốt buổi livestream.
• Tăng cường sự kết nối với người xem thông qua các tương tác trực tiếp.

Để tận dụng tối đa quảng cáo mua sắm trực tiếp trên TikTok, bạn có thể thử nghiệm với các chiến lược sau:

• Chú ý đến giờ tiết kiệm ánh sáng (DST): Khi lên lịch quảng cáo mua sắm trực tiếp trên TikTok, cần lưu ý múi giờ tiết kiệm ánh sáng (DST). TikTok sử dụng múi giờ UTC, không có DST. Vì vậy, bạn cần điều chỉnh thời gian quảng cáo sao cho phù hợp với thời gian bắt đầu video để có trải nghiệm liền mạch cho người xem.
• Điều chỉnh ngân sách: Các cài đặt ngân sách có thể bao gồm:
  • Bắt đầu với 40 lần chi phí trung bình mỗi lượt mua (CPA) để vượt qua giai đoạn học hỏi trong các chiến dịch TikTok Shop.
  • Sử dụng ngân sách hàng ngày để kiểm soát chi tiêu tốt hơn. Tăng ngân sách cho các livestream hiệu quả và giảm cho các livestream ít hiệu quả.
• Nhắm mục tiêu đối tượng:
  • Nhắm mục tiêu đối tượng rộng (18+) và điều chỉnh dựa trên nội dung và sản phẩm.
  • Dùng công cụ ước tính đối tượng có sẵn để kiểm tra kích thước đối tượng.
  • Bạn có thể nhắm đối tượng đã từng mua sắm trong quá khứ, nhưng nên tạo nhóm quảng cáo riêng cho các livestream ngắn.

Bằng cách áp dụng các chiến lược này, bạn sẽ có thể tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo mua sắm trực tiếp trên TikTok, giúp tăng cường hiệu quả bán hàng và kết nối với khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

>>> Tìm hiểu thêm: Cách chạy nhiều tài khoản TikTok mà không bị cấm

3. Kết luận 

TikTok Shopping Ads mang đến một sự kết hợp tuyệt vời giữa các tính năng mua sắm trong ứng dụng và quảng cáo nhắm mục tiêu, giúp bạn tiếp cận với một lượng khách hàng rất hứng thú và có khả năng mua sắm cao. Với khả năng dễ dàng thiết lập cửa hàng TikTok và sử dụng các công cụ quảng cáo mạnh mẽ trong TikTok Ads Manager, việc quảng bá sản phẩm trực tiếp đến khách hàng tiềm năng chưa bao giờ dễ dàng và hiệu quả đến vậy. Đây chính là thời điểm hoàn hảo để bạn bắt đầu quảng cáo sản phẩm của mình trên TikTok.

Đừng chần chừ thêm nữa khi TikTok Shop mở ra rất nhiều cơ hội tăng trưởng cho doanh nghiệp của bạn. Tận dụng tính năng này để đưa sản phẩm của bạn đến với người dùng TikTok một cách trực tiếp và dễ dàng hơn bao giờ hết. Quảng cáo TikTok Shopping đang giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng một cách mạnh mẽ.